日常能登录，不代表资产在你这台电脑上。店铺授权在平台侧，规则在账号里，有的模板和表格却只活在某个人的桌面。等到打不开、找不到、权限收不回，刊登稿、术语表和采购在途会一起失踪。HelloWorld跨境电商助手把运营集中到云端或账号体系里，交接仍然要按清单做，不能假设“他以前都在系统里”。下面只讲备份、导出和人员离开时要收的东西。
先分清哪些在账号里，哪些只在某台设备上
- 店铺授权、子账号、同步规则、商品主模板、订单历史，通常跟登录账号走。换电脑重装客户端，先试同一账号登录能否看见店铺和规则。能看见，就不要从旧硬盘里东拼西凑。HelloWorld重装前仍应导出一份关键名单，防止账号也出问题。
- 术语表、采购在途、费用分摊表、活动日历、对外话术终稿，经常活在表格和文档里。这些不算软件自动资产，却是店铺真正的操作系统。不进助手的，更要有一份共享位置。只在离职同事的下载文件夹里，等于没有。
- 打印机模板、扫描枪配置、本地缓存图片，跟设备走。仓库换机，面单会偏、条码会扫不上。交接时把能打出一张测试单当作设备交接完成，而不是把客户端打开就算完成。
- 手机推送跟个人设备走。离职只关电脑端，手机仍收订单和库存警报，会变成权限漏洞。HelloWorld移动端退出登录和通知关闭，必须写进离职当天的动作，不能下周再补。
定期导出的不是全部历史，而是能让店铺在另一台电脑上继续卖的最小包
- 店铺与权限名单：哪些站点已绑定、授权落在哪个主账号、子账号谁能改什么。这份名单用来重装后核对，也用来收权。看不见谁拥有改价权，交接会留下一个匿名的高权限。
- SKU主数据：内部编码、各平台链接对应关系、供货仓、安全阈值、价格档。HelloWorld商品导出或自建对照表均可，但必须有一份。映射丢了，同步会在重装后的第一周重新打乱库存。
- 进行中的事：未发订单、在途采购、未完结售后、未结束活动价及其恢复时间。状态类数据比三年前的已完成订单更急。先保现在能卖能发，再考虑历史分析。
- 规则原文：同步方向和频率、自动停售条件、自动回复仍在生效的那几条、广告暂停所依据的利润阈值。规则不导出，新设备上的默认值会在夜里替你做决定。
离职当天按收权、交接、验证的顺序走，不要先开欢送会再想密码
- 先停高风险权：改库存、改价、批量刊登、添加店铺、导出全量。再交接进行中工单。反过来，人还能改价时去谈感受，店铺会在告别期出现一次无法解释的全店折扣。HelloWorld子账号停用先于平台侧应用检查。
- 平台侧应用和授权人一起看。授权绑在个人邮箱上的，要迁到公司主账号。只停助手、不迁平台授权，接口可能在某一天跟着个人账号一起失效，或继续被个人设备使用。两者都危险。
- 进行中售后和已承诺时效，逐条改主人。HelloWorld工单指派到留下的人，并当面打开三条最急的给接班人看。只交文件不交未完成承诺，差评会在一周后出现，且看起来像新客服的错。
- 验证用一次冷登录。新主操作人在自己设备登录，能看到店铺，能完成一单回传或一条消息发送，能看到库存预警。验证失败，离职手续可以停在这一步。不能卖的交接，不是交接完成。
备份也要防自己误删，而不是只防别人离开
- 批量删除链接、清空模板、覆盖价格之前，先导出当天快照。HelloWorld若有操作日志，日志不能代替数据副本。日志告诉你谁做了，副本让你还能改回去。
- 共享盘里的术语和在途表，限制谁能删。权限过大时，整理文件夹会变成删掉采购记忆。能改的人少，能看的人多。
- 定期在第二台设备登录一次主操作流程。只在一台永远开机的电脑上能用，这台电脑就会成为店铺单点。助手账号能迁移，习惯不能，提前练过一次，故障当天才不会从安装包开始。
- 备份文件也要标日期和内容，不要全叫最终导出。三个月后需要的是“停售规则和SKU映射”，不是一个解压后不知道能不能覆盖线上的压缩包。
系统集中，资产也集中，集中就要能移交。HelloWorld跨境电商助手让日常可以不靠私人记事本卖货，但私人记事本里的在途、术语和授权邮箱一旦没移交，集中会变成集中丢失。先分清账号内和设备内，定期带走最小包，人走当天先收权再交单，店铺才能在换人和换电脑之后仍按同一套规则发货。交接不是礼貌，是库存和承诺的连续性。
